Česta pitanja

Kada je moguća prijava u hotel i korištenje sobe?

Prijava u hotel moguća je bilo kada na dan dolaska, a sobe su na raspolaganju od 14 sati.

Do kada je na dan odlaska soba na raspolaganju?

Soba je na dan odlaska na raspolaganju do 10 sati.

Od kada je moguće kupanje na dan dolaska?

Na dan dolaska kupanje je moguće od 9 sati.

Imate li sobe sa standardom kadom?

U Hotelu Vivat**** sobe imaju standardne kade.

Imaju li sobe balkon?

U Hotelu Vivat**** sobe imaju balkone.

Je li za sobu s balkonom potrebna doplata?

Za smještaj u sobi s balkonom nema doplate.

Je li Hotel Vivat**** povezan s bazenskim kompleksom?

Hotel Vivat**** povezan je s bazenskim kompleksom.

Postoje li u sobama posude za zagrijavanje vode?

U sobama nema posuda za zagrijavanje vode.

Je li u sobama dozvoljeno pušenje?

Pušenje u sobama nije dozvoljeno.

Je li u Hotelu Vivat**** dozvoljen smještaj za kućne ljubimce?

U Hotelu Vivat**** nije dozvoljen smještaj za kućne ljubimce.

Možemo li produžiti smještaj u sobi na dan odlaska?

Na dan odlaska možete produžiti smještaj u sobi uz doplatu prema redovnom cjeniku.

Gdje možemo ostaviti prtljagu poslije odjave iz hotela?

Poslije odjave iz hotela prtljagu možete ostaviti na glavnoj recepciji.

Do koliko sati traje noćno kupanje?

Noćno kupanje je na raspolaganju petkom do 21 sata.

Imate apartmane s kuhinjom?

Ne, sobe s kuhinjskim nišama nemamo.

Kako je organizirano parkiranje kod hotela?

Svakom gostu hotela pripada besplatno parkiranje na čuvanom parkiralištu koje je namijenjeno hotelskim gostima. Prilikom dolaska i odlaska ispred hotela su na raspolaganju 15-minutna mjesta za prijavu ili odjavu (check in ili check out). Parkiranje za dnevne goste je besplatno na parkiralištu koje se nalazi uz dio hotela s balkonima.

Imate li animaciju za odrasle?

Tijekom tjedna je u 11 sati na raspolaganju vođena hidrogimnastika.

Imate li bračni krevet?

Ležajevi su jednostruki i spojeni u bračni krevet.

Kako su veliki dodatni ležajevi za djecu?

Dodatni ležajevi za djecu su veličine 120x185 cm (dvokrevetna soba) i 160x185 cm (suite soba).

Imate li tobogane?

Vodene tobogane nemamo.

Imate li animaciju za djecu?

Nemamo animaciju za djecu.

Kada je vrijeme doručka, ručka i večere?

Doručak: 7.00–10.00
Ručak: 12.00–14.00
Večera: 18.00–20.30

S kojom uslugom započinjemo i s kojom završavamo?

Ako u paketu imate uključen polupansion, počinjete s večerom i završavate s doručkom.
Ako u paketu imate uključen puni pansion, počinjete s večerom i završavate ručkom.

Je li u cijenu polupansiona uključeno i piće?

Piće uz obroke nije uključeno u cijenu polupansiona.

Imate li dijetnu hranu ili hranu bez glutena?

Da, dijetna hrana i hrana bez glutena su označene na jelovnicima.

Je je ogrtač za kupanje uključen u cijenu?

Ogrtač za kupanje koji je u hotelskoj sobi je uključen u cijenu.

Mogu li nakon odjave iz hotela koristiti ogrtač za kupanje?

Poslije odjave iz hotela, ogrtač za kupanje iz sobe ne možete koristiti, možete ga posuditi na bazenskoj & wellness recepciji uz doplatu prema redovnom cjeniku.

Jesu li ručnici za kupanje uključeni u cijenu?

Ručnici za kupanje uključeni su u cijenu i možete ih preuzeti na bazenskoj & wellness recepciji.

Mogu li nakon odjave iz hotela koristiti ručnike za kupanje?

Poslije odjave iz hotela ručnike za kupanje možete koristiti u bazenskom kompleksu.

Je li za rezervaciju potrebno plaćanje unaprijed?

Za rezervaciju nije potrebno plaćanje unaprijed.

Kojim se karticama može plaćati?

Plaćanje moguće karticama Maestro, Mastercard, Visa, Diners i Aktiva.

Je li moguće obročno plaćanje i kojim karticama?

Obročno plaćanje nije moguće niti jednom karticom.

Mogu li kod vas spremiti svoj bicikl?

Bicikl možete spremiti u našem spremištu za bicikle uz doplatu prema redovnom cjeniku.

Mogu li se posuditi bicikli? A električni?

Po važećem cjeniku moguće je unajmiti gradske bicikle. Najam električnih bicikala moguć je u TIC-u.